A INNOVETEC atua no mercado de Assistência Técnica à Tecnologia da Informação desde 1993, localizada em João Pessoa
Possuindo uma vasta experiência em serviços relacionados a suporte técnico, atendendo empresas de vários segmentos e pessoas físicas.
Missão
Prestar um serviço de qualidade e com responsabilidade, levando a agilidade necessária que cada demanda requer e atendendo as necessidades especializadas de nossos clientes.
Visão
Ser reconhecida na área de TI como uma importante parceira de negócios das mais variadas empresas, por meio de um relacionamento duradouro com nossos clientes, oferecendo soluções e bom atendimento.
Valores
Atuar como solução em informática, de modo transparente e com comprometimento profissional. Buscando atender e superar as expectativas daqueles que nos procuram, oferecendo um preço justo e um atendimento especializado.
Assistência Técnica com Suporte em TI
Tendo em vista a necessidade de controlar, integrar e automatizar sistemas relacionados à tecnologia da informação, o suporte em TI mostra-se indispensável para qualquer empresa que deseje manter e controlar sua alta produtividade, solucionando problemas técnicos em equipamentos de computação e proporcionando manutenção espacializada.
Atendimento Avulso
Nessa modalidade, o cliente conta com o atendimento em nosso laboratório, em sua residência ou empresa. O que proporciona mais conforto, segurança e tranquilidade.
Suporte Remoto
temos o prazer de oferecer a você cliente, nossa ferramenta de Suporte Remoto para atendê-lo com maior agilidade e eficiência, pois estamos aqui para simplificar o seu dia-a-dia.
Consultoria em TI
Prestamos serviço de consultoria em TI, visando otimizar tempo e custo, gerando melhorias nos procedimentos com soluções imediatas.
Nossos técnicos e consultores possuem domínio na área de tecnologia e proporcionam qualidade no atendimento dos serviços.
Contrato Mensal
Terceirização dos serviços de informática
Os atendimentos oferecidos pelo contrato de suporte TI são realizados por especialistas de informática, tecnologia da informação ou áreas semelhantes, sendo um serviço específico, que demanda conhecimento aprofundado dos processos de TI. Por isso, escolher uma empresa especializada é muito importante.
Por meio de uma assinatura mensal, a empresa contratante tem acesso a todos os benefícios de uma assistencia técnica especializada em TI, apta a solucionar problemas nas redes, computadores, servidores, nobreaks e outros sistemas utilizados no dia a dia dos diversos setores empresariais.
Prevenção
Com o contrato de Suporte em TI tudo é verificado por uma base de técnicos capacitados, aumentando a qualidade de execução de suas atividades e prevenindo eventuais erros ou falhas em equipamentos e softwares importantes.
Acesso remoto
Caso os problemas possuam uma maior complexidade, os técnicos podem acessar remotamente o sistema e resolver o problema rapidamente.
Atendimento Online
Havendo dúvidas ou ocorrência de falhas relacionadas a área de informática, essa pode ser informada facilmente por meio atendimento online, que vai procurar ajudar da melhor forma para solucionar o problema.
Acesso remoto
Caso os problemas possuam uma maior complexidade, os técnicos podem acessar remotamente o sistema e resolver o problema rapidamente.